حول البرنامج:

برنامج شراع لمحاسبة وإدارة عمليات التخليص الجمركي هو  عبارة عن  نظام متكامل لإدارة ومحاسبة شركات التخليص الجمركي ويعد من برامج االحسابات الخاصة التي تم تطويرها في شركة إبداع في عام 2009 وتم إعادة تطويره في عام 2018 على أحدث الأدوات البرمجية بهدف دعم الأنظمة والبرمجيات في  قطاع التخليص التخليص الجمركي ، وتم فيما بعد طرح العديد من التطويرات ليتناسب مع تطورات مهنة التخليص الجمركي و آخر ما توصلت إليه التقنية والتكنولوجيا في تطوير الانظمة البرمجية وقواعد بياناتها.

المزايا الفنية :

• يعتمد نظام شراع للتخليص الجمركي على أحدث قواعد البيانات من مايكرو سوفتMS SQL Server.
• يمكن العمل على النظام من خلال الإنترنت وربط الافرع بشكل مباشرCloud Base .
• يتوفر ضمن النظام قسم كامل لصلاحيات المستخدمين مصمم بشكل دقيق جداً حيث يمكن التحكم بجميع أوامر وصلاحيات البرنامج لضبط وصول المستخدمين إلى النوافذ التي يحق لهم الدخول إليها.
• يعمل البرنامج باللغتين العربية والانكليزية مع امكانية اضافة لغات جديدة وتغيير المصطلحات في جميع اللغات ولكامل البرنامج.
• البريد الداخلي الموجود داخل نظام شراع يسهل التواصل بين المستخدمين ويغنيهم عن استعمال الوسائل الأخرى لحفظ وأرشفة المعلومات.
• يدعم تعدد العملات مع إمكانية تحديث أسعارها مباشرة عن طريق الانترنت.
• مصمم الطباعة الموجود مرن بدرجة كبيرة حيث يمكن للمستخدم من تصميم المطبوعات التي يحتاجها في كل نوافذ الإدخالات والتقارير.
• يدعم البرنامج إرسال الرسائل النصية من داخل البرنامج والبريد الإلكتروني الموجود في البرنامج يتيح للمستخدمين إرسال رسائل الكترونية للعملاء من داخل البرنامج عند الحاجة.
• يمكن تصدير معلومات جميع نوافذ البرنامج إلى أغلب أنواع الملفات المتعارف عليها.
• يدعم النظام خاصية تسجيل الحركات، حيث يقوم البرنامج بتسجيل حركات المستخدمين التي تتم على كافة نوافذ البرنامج.

سياسة الدعم الفني وخدمة ما بعد البيع:

لأن عملائنا أولى أولوياتنا فإننا نتميز بالاستجابة السريعة لطلباتهم والتعامل معها بجدية بالغة حيث تمر عملية البيع لعملائنا المحتملين بعدة مراحل حتى يتم الرضا الكامل من قبل العميل على خدماتنا، حيث نقوم بـ:

• استقبال العميل وتفهم متطلباته بشكل كامل ومن ثم تتم عملية الشرح ومنح فرصة تجربة النظام للعميل ليتأكد من تناسب طبيعة عمله مع النظام (مرحلة ما قبل البيع)
• عند توافق النظام مع طبيعة العمل يتم التعاقد وتركيب النظام على أجهزة العميل وتدريب موظفيه ومباشرة العمل بشكل كامل (مرحلة البيع).
• بعد التركيب فنحن متواجدين دائماً للإجابة والرد على استفسارات عملائنا وحل مشاكلهم المتعلقة باستخدام النظام كما يتم إبلاغ العملاء بشكل دائم بالتحديثات الجديدة (مرحلة ما بعد البيع).
• بما يتوافق مع سياسة الدعم الفني الخاصة بشركة إبداع نوفر لعملائنا المميزين أيضاً فريق دعم فني متواجد دائماً على الانترنت خلال أوقات الدوام الرسمي بمعدل 10-12 ساعة يومياً ماعدا أيام العطل والأعياد الرسمية.

المزايا التقنية:

 مزايا قسم للتخليص الجمركي

يرتبط برنامج حسابات التخليص الجمركي شراع بكافة العمليات المحاسبية العامة أو المتعلقة بالتخليص الجمركي ومعاملات الزبائن والمصاريف على المعاملات بالإضافة لاستخراج التقارير المحاسبية كالحسابات الختامية وكشف الحساب وأرصدة العملاء ...

• الميزة الاولى تعريف خطط التخليص وربطها بنسب انجاز ومدة وتكلفة تقديرية مع وضع قيمة تقريبية للاستناد لها عند التعاقد مع العميل مع إمكانية تغيير الخطة ضمن المعاملة وهي اختيارية حسب سياسة عمل الشركة.
• يتميز ايضاً بربط معاملات التخليص الجمركي بعميل ومندوب (موظف) معين لمتابعة كافة عمليات هذه المعاملة
• يمكن اضافة كافة التفاصيل المتعلقة بالشحنة موضوع المعاملة مع اضافة كافة المعلومات الجمركية الخاصة بها
• مشاهدة بعض المعلومات السريعة في كل معاملة بشكل فوري مثل (المرحلة الحالية والقادمة، نسبة إنجاز المعاملة، رصيد المعاملة، حالة المعاملة "ربح أو خسارة" والعديد من المعلومات السريعة عن المعاملة)
• يمكن تعريف واضافة الرسوم التي سيتم تحميلها للعميل وربطها بضريبة القيمة المضافة.
• يمكن تعريف واضافة المندوبين أو الموظفين الذي يقومون بمتابعة معاملات التخليص الواردة للشركة.
• اضافة مصاريف وايرادات المعاملات لكل معاملة على حدا عن طريق صندوق الشركة او صندوق المندوب.
• التعامل مع الأرشيف الخاص بكل معاملة على حدا واضافة الملفات المتعددة رقمياً الى المعاملة واستعراضها من نافذة الأرشيف أو من المعاملة بشكل فوري ويدعم نظام الأرشيف جميع أنواع الملفات والأحجام بدون التأثير على جودة استخدام البرنامج.
• امكانية انشاء فاتورة العميل حسب المصاريف المدفوعة فعلياً أو حسب الرسوم المعرفة مسبقاً وحسبما يريد المستخدم.
• استعراض التقارير الخاصة بالتخليص الجمركي مع امكانيات التجميع والفلترة وتلوين الجداول والعديد من الإمكانيات المتنوعة.
• يتوفر تطبيق موبايل خاص بالعملاء كميزة اضافية (عند الطلب) متصل بقاعدة بيانات البرنامج يتيح للعميل متابعة وضع المعاملات الخاصة به والمعلومات المالية المتعلقة بها.
• كما يتوفر تطبيق  موبايل خاص بالمندوب كميزة اضافية (عند الطلب) تتيح للمندوب متابعة كافة المعاملات المسؤول عنها والذي يفيد في تنظيم عمل ومتابعة المعاملات وتسريع عملية انجازها.